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Puesto de trabajo
- Atención al usuario, telefónica, en el mostrador, digital, accesos web/correo electrónico.
- Gestión de ingresos, altas hospitalarias admisiones de las Intervenciones quirúrgicas.
- Garantizar el cumplimiento de los derechos de los usuarios y pacientes.
- Atender y tramitar las quejas, reclamaciones y sugerencias recibidas.
- Gestión de toda la programación derivada de las consultas de especialistas y Atención Primaria.
- Solicitud de transporte sanitario.
- Tramitación tarjetas sanitarias (TIS).
- Tramitación IT hospitalaria.
- Gestión de incidencias.
- Soporte en las campañas telefónicas de los distintos programas de salud
Se requiere
- Estudios Grado Medio (CFGM) Administrativo o similar.
- Conocimiento o compromiso de conocimiento de la lengua aranesa
Se valora
- Años de experiencia profesional acreditada en un hospital, residencia, consultas y sociosanitario.
- Titulación Aranés nivel B o superior
- Formación continuada y complementaria relacionado en el ámbito sanitario y social.
- Formación adicional relacionado con atención al usuario.
Se ofrece
- Contratación indefinida. Jornada completa. Horario de lunes a domingo jornada 12 horas día.
- Programa activo de formación continuada y actualización profesional.
- Participación en un programa innovador de integración de servicios sociales y sanitarios.
- Excelente oportunidad profesional con buen ambiente de trabajo y en un entorno de alta calidad de vida.
- Condiciones laborales y retributivas en base al III Convenio Colectivo.
- Incorporación inmediata o a determinar a partir del 06/05/2024
Las solicitudes se pueden presentar en el registro de Aran Salut o por correo electrónico,
Departamento de Personas
Carrer ESPITAU, 5
25530 Vielha
E-mail: convoca@aransalut.com
Para cualquier duda 973 64 31 40 ext. 219 en horario de 9:00 a 15:00h de Lunes a Viernes